El
Sitio Web se gestiona conforme a la normativa española y europea en
materia de protección de datos personales.
El
responsable del tratamiento adopta medidas técnicas y organizativas
adecuadas para garantizar la seguridad de la información tratada,
“www.parrayblanco.es se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas
necesarias”.
Esta
política se ajusta al RGPD, a la Ley Orgánica 3/2018, al RDLOPD y a
la LSSI-CE.II.
En
concreto, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección
de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en
adelante, LOPDGDD) establece en su artículo 11 relativo a la
“Transparencia e información al afectado” la posibilidad de que
el responsable dé cumplimiento al deber de informar facilitando al
interesado la información básica relativa al tratamiento e
indicando una dirección electrónica u otro medio que permita
acceder de forma sencilla e inmediata a la restante información.
Es
decir, se promueve el uso de declaraciones o avisos de privacidad por
niveles; mostrando la información más relevante relativa a la
identidad del responsable, la finalidad del tratamiento y el modo de
ejercer los derechos en una primera capa, para remitir a un segundo
nivel o capa, disponible en un único lugar claramente identificado,
donde se proporcione el resto de información, de forma detallada,
que permita al interesado conocer las características exactas del
tratamiento al que están sometidos sus datos.
Santiago
Blanco Calleja pone a su disposición a través de la página web
www.parrayblanco.es la presente política de privacidad con la
finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus
datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos
proporciona.
En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre
la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través
de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de
privacidad introducidas.
En
cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de
Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección
de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le
informamos de lo siguiente:
| Titular | Santiago Blanco Calleja |
| NIF | 33526956V |
| Domicilio Social | C/ La Ribera, 541 , Robledo de Chavela, (Madrid) |
| Teléfono | 722.31.29.85 |
| Correo Electrónico | s.blanco@parrayblanco.es |
| Página Web | www.parrayblanco.es |
| Potenciales Clientes y Solicitantes de Servicios. | Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD) / Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b RGPD) / Interés legítimo del Responsable en atender consultar y facilitar información relacionada con sus servicios (artículo 6.1.f RGPD). | Solicitantes de mediación o peritaje / Peticiones de presupuesto / Hojas de encargo. |
| Clientes y Proveedores. | Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o en aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD). | Partes en un proceso de mediación / Solicitudes de informes técnicos o periciales / Proveedores necesarios para la prestación del servicio. |
| Asistencia técnica de las partes. | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD) / Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (6.1.c RGPD) / Interés legítimo en garantizar la adecuada asistencia técnica y derecho de defensa (artículo 6.1.f RGPD). | Abogados o representantes legales que asistan a las partes a mediación, cuando proceda. |
| Usuarios del Sitio Web | Consentimiento para el análisis de navegación, personalización de la experiencia y uso de cookies no técnicas (artículo 6.1.a RGPD) | |
| Gestión Administrativa, fiscal y contable | Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) / Ejecución contractual (artículo 6.1.b RGPD) | Facturación a clientes / Gestión de cobros y pagos / Contabilidad y obligaciones tributarias |
| Archivo y Conservación de Expedientes | Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) / Interés legítimo en conservar dictámenes, actas y documentación para defensa jurídica (artículo 6.1.f RGPD) | Conservación del expediente de mediación / Conservación de informes periciales |
| Comunicaciones y gestión de correo electrónico profesional | Cumplimiento de obligaciones contractuales (artículo 6.1.b RGPD) / Interés legítimo en mantener conversaciones profesionales (artículo 6.1.f RGPD) | Intercambio de correos / gestión de bandejas de entrada y notificaciones |
| Videoconferencias y comunicaciones telemáticas | Cumplimiento de obligaciones contractuales (artículo 6.1.b RGPD) / Interés legítimo en garantizar la prestación del servicio (artículo 6.1.f RGPD) | Sesiones de mediación / Reuniones con clientes. |
| Gestión de la seguridad de la información | Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) / Interés legítimo en proteger la información (artículo 6.1.f RGPD) | Registros de actividad / copias de seguridad. |
| Gestión de derechos de los interesados | Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) | Ejercicio de derechos de los interesados |
Cuando un formulario requiera datos imprescindibles para tramitar una solicitud, se informará de su carácter obligatorio.
Los
datos personales se utilizarán para:
| Potenciales Clientes y Solicitantes de Servicios. | Gestionar solicitudes de información, consultas y peticiones de contacto. / Elaborar y remitir presupuestos, hojas de encargo y propuestas de servicios. / Atender peticiones de mediación, informes técnicos o periciales. / Mantener comunicaciones precontractuales necesarias para valorar la prestación del servicio. |
| Clientes y Proveedores. | Formalizar, ejecutar y mantener la relación contractual. Gestionar la prestación de servicios profesionales (mediación, informes, dictámenes, asesoramiento). Gestionar la relación con proveedores necesarios para la actividad. Realizar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio contratado. |
| Asistencia técnica de las partes. | Coordinar y facilitar la intervención de abogados, representantes legales o técnicos que asistan a las partes. Garantizar el adecuado ejercicio del derecho de defensa. Cumplir obligaciones legales derivadas de procedimientos, mediaciones o actuaciones profesionales. |
| Usuarios del Sitio Web | Analizar la navegación y uso del sitio web para mejorar su funcionamiento. Personalizar la experiencia del usuario. Gestionar cookies no técnicas basadas en consentimiento. Atender solicitudes enviadas a través de formularios web |
| Gestión Administrativa, fiscal y contable | Emitir y gestionar facturas, cobros y pagos. Cumplir obligaciones fiscales, tributarias y contables. Mantener registros económicos y documentales exigidos por normativa. |
| Archivo y Conservación de Expedientes | Conservar documentación profesional, expedientes de mediación, informes y dictámenes. Garantizar la trazabilidad de actuaciones profesionales. Atender posibles responsabilidades legales o reclamaciones futuras. Mantener archivo histórico conforme a plazos legales y criterios de defensa jurídica. |
| Comunicaciones y gestión de correo electrónico profesional | Gestionar comunicaciones con clientes, partes, abogados, proveedores y terceros. Registrar y conservar evidencias de comunicaciones relevantes para la actividad profesional. Enviar documentación, convocatorias, recordatorios y comunicaciones operativas. |
| Videoconferencias y comunicaciones telemáticas | Facilitar reuniones, sesiones de mediación y comunicaciones profesionales por medios telemáticos. Garantizar la continuidad del servicio cuando no sea posible la presencialidad. Gestionar plataformas de videoconferencia y su seguridad. (Solo si procede) Gestionar grabaciones con consentimiento explícito. |
| Gestión de la seguridad de la información | Controlar accesos a sistemas y recursos. Gestionar copias de seguridad, registros de actividad y logs. Detectar, analizar y resolver incidentes de seguridad. Proteger la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información tratada. |
| Gestión de derechos de los interesados | Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) |
En
relación con el uso de cookies y tecnologías similares, se informa
al Usuario de que determinados proveedores externos pueden tratar
información asociada a su navegación con finalidades de análisis,
medición o personalización, siempre previa obtención del
consentimiento cuando resulte exigible.
En ningún caso se instalarán
cookies no técnicas sin la aceptación expresa del Usuario.
La
información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su
finalidad, duración, proveedor y mecanismos de configuración o
revocación se encuentra disponible en la Política de Cookies del
Sitio Web, que constituye un complemento inseparable de la presente
Política de Privacidad.
Asimismo,
se informa de que no se adoptan decisiones automatizadas basadas
exclusivamente en la información obtenida a través de cookies.
Cuando
el Usuario facilite sus datos a través de los distintos formularios
habilitados en el Sitio Web, será informado en cada caso de la
finalidad específica del tratamiento, la base jurídica aplicable,
los datos obligatorios necesarios para atender la solicitud y las
consecuencias de no facilitarlos.
Cada
formulario incorpora una cláusula informativa propia que complementa
esta Política de Privacidad y que debe ser aceptada previamente para
poder tramitar la solicitud correspondiente.
Santiago
Blanco Calleja mantiene perfiles corporativos en diversas redes
sociales con la finalidad de ofrecer información sobre sus
actividades, servicios y contenidos, así como para interactuar con
los Usuarios que decidan seguir dichos perfiles.
El
tratamiento de datos que se lleve a cabo en este contexto se regirá
por:
Las
condiciones de uso y políticas de privacidad de cada plataforma.
La
base jurídica del interés legítimo en gestionar la presencia
corporativa y atender comunicaciones recibidas.
La
finalidad de gestionar consultas, comentarios o interacciones
realizadas por los Usuarios.
El
criterio de conservación propio de cada red social, sin perjuicio
de que determinados datos puedan conservarse durante los plazos
necesarios para atender responsabilidades derivadas del tratamiento.
Se
recomienda al Usuario revisar las políticas de privacidad de cada
red social antes de interactuar con los perfiles corporativos.
Se
informa expresamente de que no se adoptan decisiones
individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos
sobre el Usuario o le afecten significativamente de modo similar.
En
caso de que en el futuro se incorporen procesos automatizados con
dichas características, se informará previamente al Usuario
conforme a lo establecido en la normativa vigente..
El
Sitio Web y los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de
14 años. En caso de detectarse que se han recabado datos personales
de un menor sin la debida autorización, se procederá a su supresión
inmediata y, cuando proceda, a la adopción de las medidas necesarias
para evitar su tratamiento.
Se
recomienda a padres, madres o tutores legales supervisar la actividad
en línea de los menores a su cargo.
En
aquellos supuestos en los que los datos personales no hayan sido
facilitados directamente por el interesado, estos podrán proceder
de:
Representantes
legales o voluntarios.
Profesionales
que intervengan en la prestación del servicio (p. ej., abogados,
peritos o técnicos).
Administraciones
Públicas en el ejercicio de sus competencias.
Fuentes
accesibles al público en los términos previstos por la normativa.
Las
categorías de datos obtenidos por estas vías se limitarán
estrictamente a los necesarios para la finalidad correspondiente.
Santiago
Blanco Calleja mantiene un Registro de Actividades de Tratamiento
actualizado conforme a lo dispuesto en el artículo 30 del RGPD, en
el que se describen las operaciones de tratamiento efectuadas, sus
finalidades, bases jurídicas, categorías de datos, destinatarios y
plazos de conservación.
Este
registro se revisa periódicamente para garantizar su adecuación a
la realidad del tratamiento.
Santiago
Blanco Calleja sólo conserva su información por el periodo de
tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue
recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen
impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran
derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron
recabados.
Si
en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted
como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una
solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán
conservados por un máximo de 1 año desde su recogida, pasando a
eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una
relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.
En
todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal
mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no
ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en
cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá
de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o
defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de
responsabilidad que tuviera que ser atendida.
Sin
perjuicio de los criterios generales ya indicados, los datos
personales se conservarán conforme a los siguientes criterios
orientativos:
Solicitudes
de información o presupuestos: hasta 1 año desde la
última interacción, salvo que se formalice una relación
contractual.
Relaciones
contractuales: durante la vigencia del contrato y,
posteriormente, durante los plazos necesarios para atender
responsabilidades legales.
Datos
derivados de obligaciones contables o fiscales: durante los
plazos exigidos por la normativa aplicable.
Datos
obtenidos a través de redes sociales: durante el tiempo en
que el Usuario mantenga interacción con los perfiles corporativos.
Datos
aportados por representantes o profesionales intervinientes:
durante el tiempo necesario para garantizar la adecuada asistencia
técnica o jurídica.
Los
plazos concretos podrán ampliarse cuando resulte necesario para el
ejercicio o defensa de reclamaciones.
Recabamos
su información personal a través de diferentes medios, pero siempre
será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas
informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la
base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de
conservación de su información, así como la forma en que puede
ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de
datos.
En
general, la información personal que tratamos se limita a datos
identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio,
DNI, teléfono y correo electrónico), servicios contratados y datos
de pago y facturación.
En
los casos de gestión y selección de personal recogemos los datos
académicos y profesionales para poder atender a las obligaciones
derivadas del mantenimiento de la relación laboral o en su caso,
entrar a formar parte de nuestra plantilla.
Santiago
Blanco Calleja utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar
a usted.
La información recogida a través de los mensajes y
comunicaciones que publica puede contener información personal que
se encuentra disponible online y accesible al público.
Estas redes
sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se
explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que
Santiago Blanco Calleja le recomienda que las consulte antes de hacer
uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que
su información es recogida, tratada y compartida.
A
través de nuestra página web recabamos información personal
relacionada con su navegación a través del uso de cookies.
Para
conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles
son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas,
consulte nuestra Política de Cookies.
Al facilitar sus datos a través de canales electrónicos, el Usuario garantiza que es mayor de 14 años y que la información proporcionada a Santiago Blanco Calleja es verdadera, exacta, completa y actualizada. El Usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y se compromete a mantenerlos convenientemente actualizados para que reflejen su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos o inexactos que pudiera facilitar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse de ello.
Santiago Blanco Calleja no comunica datos personales a terceros salvo en los supuestos en que dicha comunicación resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o para la correcta prestación de los servicios solicitados. En este sentido, los datos podrán ser comunicados a servicios de notificación y comunicaciones oficiales, como la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E., Externalización de Notificados y Aplicaciones Online S.L. (ENAO), y la Secretaría de Estado de Justicia, a través del Punto de Interoperabilidad de Medios Adecuados de Solución de Controversias (PIMASC L), cuando resulte imprescindible para la práctica de notificaciones, comunicaciones fehacientes, interoperabilidad de expedientes o gestiones vinculadas a la actividad profesional del Responsable.
El interesado podrá oponerse a estas comunicaciones, si bien dicha oposición puede impedir la prestación del servicio cuando estas cesiones resulten indispensables para su correcta ejecución o para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a los datos personales exclusivamente para prestar los servicios contratados por el Responsable. Entre ellos se incluye Microsoft Ireland Operations Ltd., que actúa como encargado del tratamiento para los servicios de almacenamiento y gestión documental en la nube (OneDrive), conforme al Data Protection Addendum (DPA) de Microsoft, que incorpora las obligaciones previstas en el artículo 28 del RGPD.
Estos proveedores actúan siguiendo instrucciones del Responsable, aplicando medidas de seguridad adecuadas y sin utilizar los datos para finalidades propias.
Igualmente, los datos personales podrán ser puestos a disposición de Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales cuando sea necesario para atender responsabilidades legales, requerimientos oficiales o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Santiago Blanco Calleja no realiza transferencias internacionales de datos a países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, determinados proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de los servicios —como plataformas de almacenamiento en la nube, correo electrónico o videoconferencia— pueden realizar operaciones de soporte técnico que impliquen accesos desde fuera del EEE.
En particular, los servicios de almacenamiento y gestión documental en la nube se prestan a través de Microsoft Ireland Operations Ltd. (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda), cuya política de privacidad corporativa está disponible en: https://privacy.microsoft.com/.
En los supuestos en que estos proveedores deban realizar operaciones de soporte que impliquen accesos desde países situados fuera del EEE, aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y otras garantías adicionales exigidas por el artículo 46 del RGPD, asegurando un nivel de protección esencialmente equivalente al europeo.
La infraestructura principal de los servicios utilizados por el Responsable se encuentra ubicada en la Unión Europea, por lo que el tratamiento ordinario de los datos no implica transferencias internacionales.
La
normativa en materia de protección de datos permite que pueda
ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y
portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento,
así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el
tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.
Estos
derechos se caracterizan por lo siguiente:
Su
ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes
manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter
repetitivo), en cuyo caso Santiago Blanco Calleja podrá cobrar un
canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse
a actuar
Puede
ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante
legal o voluntario
Debemos
responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene
en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede
prorrogar el plazo en otros dos meses más.
Tenemos
la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos
derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el
ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si
la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información
se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos
solicite que sea de otro modo.
Si
Santiago Blanco Calleja no da curso a la solicitud, le informará, a
más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la
posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control
A
fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los formularios de
solicitud de cada uno de los derechos, que podrá encontrar al final
del documento:
Para
ejercer sus derechos Santiago Blanco Calleja pone a su disposición
los siguientes medios:
Mediante
solicitud escrita y firmada dirigida a Santiago Blanco Calleja, C/La
Ribera 541 Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.
Enviando
formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico
s.blanco@parrayblanco.es indicando en el asunto Ejercicio de
Derechos LOPD.
En
ambos casos, deberá acreditar su identidad identificándose
suficientemente por medios electrónicos o, en su defecto, mediante
solicitud debidamente firmada.
No obstante, en caso de dudas
razonables con relación a su identidad podremos solicitar que nos
facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad
al objeto de verificar que sólo damos respuesta al interesado
o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento
acreditativo de la representación.
Asimismo,
y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena
en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar
una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose
a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/
Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid..
Santiago
Blanco Calleja se compromete a proteger su información personal.
Utilizamos
medidas, controles y procedimientos de carácter físico,
organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos,
orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y
garantizar su privacidad.
Además,
todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y
tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los
tratamientos de sus datos personales.
Todas
estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para
garantizar su adecuación y efectividad.
Sin
embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe
ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el
caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro
control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de
seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el
incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a
aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen
las medidas adecuadas.
El
uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de
Privacidad.
El
responsable podrá modificarla cuando lo considere necesario o cuando
se produzcan cambios normativos o doctrinales. Se recomienda revisar
periódicamente esta sección.
Puede descargar nuestra política de privacidad desde aquí.
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